عملية الشراء معطلة في الوقت الحالي, أضف المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة واتمم عملية الشراء في وقت لاحق.

الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال


سياسة الاستبدال: 

يحق للعميل استبدال أي منتج وفق الشروط التالية:

  • أن يكون الاستبدال خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.
  • يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج المراد استبداله الى مستودع المتجر في الرياض وتكلفة شحن المنتج البديل من المتجر للعميل
  •  يجب أن يكون المنتج المراد استبداله في حالته الاصلية ولم يستخدم حيث يتم التأكد من سلامته اولا بعد استلامه ثم يتم شحن المنتج البديل للعميل

 

سياسة الاسترجاع:

يحق للعميل استرجاع قيمة أي منتج وفق الشروط التالية:

  • أن يكون طلب الاسترجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.
  • يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج المراد ارجاعه الى مستودع المتجر في الرياض.
  • يجب أن يكون المنتج المراد ارجاعه في حالته الاصلية ولم يستخدم حيث يتم التأكد من سلامته اولا بعد استلامه ثم يتم تحويل قيمته لحساب العميل.
  • دورة استرجاع مبالغ البضائع المستردة خلال ايام عمل من 3-١٢ يوم .
إستبدل نقاطك بمكافات
رصيدك نقطة